Hoe kun je met e-mailmarketing inspelen op Moederdag?
Het is alweer bijna zover, op zondag 9 mei is het Moederdag. De dag in het jaar waarop moeders extra in het zonnetje worden gezet. Retailers maken graag gebruik van de toegenomen vraag en proberen hun producten onder de aandacht te brengen. Een effectieve en relatief goedkope manier om dat te doen, is natuurlijk via e-mailmarketing.
Het screenshot van Google Trends laat elk jaar een duidelijke piek zien op het zoekwoord moederdag cadeau. Sommige consumenten beginnen al in maart te zoeken. In 2020 zijn ook de effecten van de ‘intelligente lockdown’ op het zoekgedrag terug te zien. De piek ligt onmiskenbaar hoger dan voorgaande jaren, wat betekent dat meer mensen online naar moederdagcadeaus hebben gezocht.
Inspiratiemails
Om potentiële kopers op weg te helpen, kun je een inspiratiemail sturen. Hierin kun je jouw producten uitlichten. Als je verschillende producten hebt die een mooi Moederdaggeschenk zouden kunnen vormen, kun je ze indelen op thema. Denk bijvoorbeeld aan cadeaus voor de kookliefhebber, de sportieve moeder of de beauty lover. Een andere manier om keuzes te versimpelen is om de aandacht te vestigen op populaire of nieuwe cadeaus. Met een versturen van een inspiratiemail kun je al vroeg beginnen.
Bied complete sets aan
Als je de omzet wil verhogen, is het een goed idee om na te denken over samengestelde sets. Dit zie je vaak terug in parfumerieën en drogisterijen. In plaats van alleen een parfum verkoop je dan een parfum met een douchegel of deodorant. Door de set leuk aan te kleden of in te pakken, maak je het de koper nog makkelijker. Sets zijn niet enkel voorbehouden aan de cosmetica industrie. Restaurants kunnen bijvoorbeeld een speciaal Moederdagmenu samenstellen, met een vast aantal gangen en een fles wijn. Supermarkten kunnen een brunch-pakket samenstellen. Een kledingwinkel een cadeaubon met een afspraak met een personal shopper. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Promotionele e-mails
Korting is iets wat altijd goed werkt en consumenten over de streep kan trekken. Door een e-mailcampagne te versturen met een countdown timer kun je notaire uitstellers over de streep trekken zodat ze hun Moederdagcadeaus op tijd in huis hebben.
Last-minute opties
Veel Moederdagcadeaus worden op het laatste moment in huis gehaald. Je kunt hier op inspelen door – wanneer de tijd begint te dringen – een e-mail te versturen waarin je digitale producten zoals een digitale cadeaubon aanprijst. Op deze manier kun je zelfs de last-minute shoppers bedienen.
Gevoelig onderwerp
Hoewel Moederdag voor veel mensen een reminder is om moeders in het zonnetje te zetten, kan het voor anderen een gevoelig onderwerp zijn. Denk bijvoorbeeld aan mensen die hun moeder onlangs verloren hebben, vrouwen die geen moeder kunnen worden of mensen die hun moeder nooit gekend hebben.
Het is daarom netjes om ontvangers zelf aan te laten aangeven of ze Moederdag-campagnes willen ontvangen. Bloemist Bloom and Wild deed dat bijvoorbeeld op onderstaande manier (en kreeg daar veel lof voor).
Een andere optie is om Moederdag in je e-mails niet expliciet te benoemen. Het nadeel daarvan is dat je e-mails dan ook wat minder krachtig worden.
Moederdag in andere landen
Een ander punt om rekening mee te houden is dat Moederdag in andere landen op andere dagen gevierd wordt. Kopieer je Nederlandse e-mailcampagnes dus niet klakkeloos naar een andere taal, maar segmenteer je campagne en zorg dat ontvangers in andere landen een campagne ontvangen die bij hen past.
Wil je ook weten hoe je effectieve en efficiënte e-mailcampagnes maakt? Meld je dan aan voor de Mail Mornings cursus en kom in slechts 8 ochtenden tot een gedegen strategie voor jouw bedrijf.